Centrum pomoci - RIGHT POWER
kontakt@rightpower.sk +421 902 111 144 - Magyarul is kommunikálunk

Ako mám postupovať v prípade výpadku elektrickej energie?

Problémy súvisiace s poruchami pri distribúcii elektriny je potrebné hlásiť poruchových linkách vášho distribútora:

Západoslovenská distribučná, a. s. - 0800 111 567

Stredoslovenská distribučná, a. s. - 0800 159 000

Východoslovenská distribučná, a. s. - 0800 123 332

shape

Najčastejšie otázky

Ak máte otázky alebo potrebujete pomôcť s postupom pri riešení vašich požiadaviek, sme tu pre vás. Ak ste nenašli to, čo potrebujete, napíšte nám na našu mailovú adresu: kontakt@rightpower.sk

Zelená elektrina je elektrina vyrobená z obnoviteľných zdrojov energie. Obnoviteľné zdroje energie (skrátene OZE) sú také zdroje, ktoré sa prirodzene obnovujú v priebehu ich využívania. V ich čerpaní možno hypoteticky pokračovať ďalšie miliardy rokov – v podstate kým bude svietiť Slnko. Konkrétne ide o slnečné žiarenie a z toho odvodenú veternú energiu a vodnú energiu, ďalej o energiu prílivu, geotermálnu energiu, biomasu atď.

Na Slovensku je väčšina elektriny vyrobená z neobnoviteľných zdrojov energie, ako sú jadrové palivo, hnedé alebo čierne uhlie, zemný plyn a iné. Tieto spôsoby výroby energií poškodzujú naše životné prostredie, pretože produkujú obrovské množstvo CO2. To spôsobuje znečisťovanie ovzdušia, zhoršovanie životných podmienok a globálne oteplovanie.

Zelená elektrina je vyrobená 100% zo zdrojov energie, ktoré sa prirodzene obnovujú a sú nevyčerpateľné. Medzi takéto zdroje patríi slnko, vietor alebo voda. Ďalšími obnoviteľnými zdrojmi energie sú biomasa, geotermálna voda a ďalšie.

Všetka naša elektrická energia, ktorú dodávame v Európe, má záruky pôvodu, tzv. Zelené energetické certifikáty (Guarantees of Origin), ktoré od nás dostanete spolu s energiami. Tieto certifikáty sú vydávané presne na také množstvo energie, aké sa vyrobí z obnoviteľných zdrojov. Odoberaním elektrickej energie so zelenými certifikátmi podporujete zvyšovanie výroby elektrickej energie z obnoviteľných zdrojov a vďaka vám je trh s energiami tlačený dodávať viac zelenej energie a znižovať výrobu tej obyčajnej, ktorá škodí nášmu životnému prostrediu. Ďakujeme.

Zelený energetický certifikát je dokument garancie výroby energie z obnoviteľných zdrojov. Tento certifikát je vydávaný pri výrobe zelenej energie a vzťahuje sa presne na také množstvo energie, aká bola vyrobená 100% z obnoviteľných zdrojov. Odoberaním zelenej energie získavate aj zelený energetický certifikát a tým podporujete výrobu energií
z obnoviteľných zdrojov.

Nie. U nás si za zelenú energiu nepriplatíte. U nás máte zelenú energiu automaticky od momentu, kedy sa stanete našim zákazníkom. Myslíme si, že zelené energie sú
samozrejmosťou a nemalo by sa za ne doplácať. My vám dokonca dodáme zelenú elektrinu sa nižšiu cenu, ako by vám poskytol iný dodávateľ “bežnú elektrinu”

Na ekológií nám naozaj záleží. Našou filozofiou je, že by mala byť zelená elektrina samozrejmosťou.

Okrem toho máme vlastnú veternú elektráreň v Poľsku, vďaka ktorej produkujeme vlastnú zelenú elektrinu. Tým sa snažíme aj podporiť trh so zelenými energiami a môžeme si zároveň dovoliť
ponúknuť vám tie najlepšie ceny

Ako prvé nás, prosím, kontaktujte so žiadosťou o cenovú ponuku. Máte na to tri rôzne možnosti. Môžete vyplniť náš formulár so žiadosťou o nezáväznú ponuku alebo nám napíšete na emailovú adresu kontakt@rightpower.sk alebo nám zavoláte na naše číslo: 0902 111 144. Zašleme vám našu ponuku a
ďalej už stačí postupovať podľa inštrukcií. Prepis a zmenu u pôvodného dodávateľa vyriešime za vás.

Z vašej strany potrebujeme len pár minút pri podpísaní novej zmluvy. Proces zmeny dodávateľa elektrickej energie je veľmi jednoduchý a RIGHT POWER všetko vybaví za Vás na základe
splnomocnenia, ktoré je súčasťou zmluvy. Podmienkou zmeny je ukončenie zmluvy s doterajším dodávateľom v súlade s podmienkami výpovednej lehoty pôvodného dodávateľa.
Preto úplný prechod od starého dodávateľa k nám závisí od tejto lehoty, avšak vy už nemusíte nič riešiť, iba počkať na definitívne oznámenie o zmene.

Problémy súvisiace s poruchami pri distribúcii elektriny je potrebné hlásiť poruchových linkách vášho distribútora:

Západoslovenská distribučná, a. s.         –       0800 111 567

Stredoslovenská distribučná, a. s.           –       0800 159 000

Východoslovenská distribučná, a. s.       –       0800 123 332

Cenník našich služieb si môžete pozrieť TU.
Nájdete ho aj nižšie v sekcii dokumenov na stiahnutie.

Ak potrebujete nahlásiť akékoľvek zmeny týkajúce sa vašej zmluvy pre odber elektriny, kontaktujte nás prosím emailom na adrese
kontakt@rightpower.sk

Nie, momentálne ponúkame len elektrickú energiu.

Z čoho sa skladá cena elektriny?

Vaša platba za elektrinu príde k nám a vačšiu časť z nej odvádzame ďalším subjektom. Pozrite sa, z čoho sa skladá cena vašej elektriny v roku 2020 (Hodnoty sú vypočítané pre najbežnejšiu sadzbu DD2) :

title
Zložka cenyKto určuje cenu?Cena schválená ÚRSO?Čo je v cene?Kto je konečným príjemcom ceny
Dodávka elektrinyDodávateľ (RIGHT POWER, a.s.)ÁnoDodávka elektriny pre odberné miesto a náklady na servisDodávateľ (RIGHT POWER, a.s.)
Distribúcia elektrinyDistribučné spoločnosti (SSD, a. s., VSD, a. s., ZSD, a. s.)ÁnoDistribúcia elektriny cez elektrické vedeniaDistribučné spoločnosti (SSD, a. s., VSD, a. s., ZSD, a. s.)
Prenos elektrinySEPS – Slovenská elektrizačná prenosová sústava, a. s.ÁnoPrenos elektriny od výrobcu (z rôznych typov elektrární) vedením na odberné miestoSEPS
TPS – Prevádzkovanie systémuÚRSO – Úrad pre reguláciu sieťových odvetvíÁnoPodpora výroby zelených energií (z OZE)Výrobcovia elektriny z OZE
Distribučné stratyDistribučné spoločnosti (SSD, a. s., VSD, a. s., ZSD, a. s.)ÁnoPrirodzené straty počas distribúcie elektrinyDistribučné spoločnosti (SSD, a. s., VSD, a. s., ZSD, a. s.)
TSS – Systémové službyÚRSO – Úrad pre reguláciu sieťových odvetvíÁnoZabezpečenie stabilného napätia a frekvencie v elektrickej sietiPoskytovatelia služieb pre SEPS
NJF – Národný jadrový fondMinisterstvo hospodárstva SRNieOdvod do NJF – zabezpečné uskladnenie a likvidáciu vyhoreného jadrov.palivaNJF
* Poplatky za prevádzkovanie systému, za straty pri distribúcii, za systémové služby, odvod do jadrového fondu a dane sú pre všetky domácnosti rovnaké. RIGHT POWER ako dodávateľ elektriny nie je ich prijímateľom a nemá vplyv na ich výšku.

Dokumenty a tlačivá na stiahnutie:

Cenník

Aktuálny cenník 2020 vo formáte PDF

Obchodné podmienky

Obchodné podmienky v PDF

Bankový účet:

TATRA BANKA
IBAN: SK26 1100 0000 0026 2075 3408
Číslo účtu: 2620753408/1100

shape